想請問小派5k plus產品它有保用期嗎？
您好，小派产品都有一年的保修期。
感谢您选择小派产品，祝您生活愉快！
您好，请问你的ticket number是多少？我这边帮您看下。
您好，麻烦您在下面这个新的链接重新提交一下ticket，感谢合作。https://cn.pimaxvr.com/helpdesk/ge-ren-yong-hu-zhi-chi-2/submit
你好，謝謝你的回覆 !! 我已重新提交，收到问题编号 #20,447 。
我的小派5k plus從香港透過淘寳東南風數碼專营店買了半年不夠,便突然不能用了(有聲，電腦能追踪顯示頭盔擺動，只是頭盔沒了影像漆黑一片)，試過重装軟件換電腦，固件升級，所有方法都沒用。我想拿去修理，請問可以怎麼辦 ! 我在 https://cn.pimaxvr.com/support/ticket/submit 提交了 support ticket 半個多月還未有回覆 !!
盼望你的回覆，謝謝 !
您好，小派产品都有一年的保修期。
感谢您选择小派产品，祝您生活愉快！